租房是城市青年漂泊生活的一部分，房价高企的当下，租房逐渐成为在城市寻得一处避风港的最佳选择。然而，说起租房，多数人脑海里冒出的第一个词是中介。
由于租房行业缺乏全区域的权威交易平台，人生地不熟的租房者，很难通过自身的努力找到合适房源，无奈委托房屋中介帮忙找房。中介帮忙找房，会向租客收取一笔不菲的中介费，但这并不是让租客最头疼的事。产业成熟、套路层出不穷的黑中介，才是租客们安居乐业最大的拦路虎。
有调查显示，一线城市租房的人，超四成以上遭遇过黑中介，从假房源、假冒房东，到乱收费、恶意洗房、租金贷陷阱，黑中介的套路防不胜防。租房者不断在网上总结经验、执法机构不断严厉打击、媒体不断报道，但黑中介却屡禁不止，总有新的办法坑钱谋利。
为什么问题总出现在中介身上？
很多人开始提出这样的问题。其实，并不是中介出了问题，而是这种以中介为租赁交易核心的模式出了问题。过去几十年，中国租赁市场可以说是处于混沌状态，监管弱、权威少、房源杂、需求多，种种情况催生了中介，作为租赁交易的真正主导者，中介的服务对象其实是房源，对他们来说，铁打的房源流水的租客，只要有房源，只要能租出去赚钱，各种手段都能被使用。
当然，随着互联网时代的到来，各行各业经历了翻天覆地的变革，加之近些年，90后新生代开始进入社会，他们有着全然不同的消费观，服务和体验越来越受关注。因此，租房行业也开始出现全新的租赁模式，与传统模式最大的区别在于，传统模式为房子找租客，新模式则为租客找好房。
传统租房模式，租客签约交完中介费，中介就会离开，后续事务一概不管。以巴乐兔为代表的租房新生力量，则是围绕租客的需求、从租前到租后为租客建立了一系列服务标准。
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