热评|禁止学生网购,中学忽略了服务的本分|

一中学禁止网购的新闻冲上热搜,也登上了今天中国青年报的微信公众号。据家长爆料,山西“交口一中”禁止学生网购,发现以学生名义邮寄的快递一律没收。该校工作人员回应媒体称,学校规定学生在校期间不能带手机,所以无法网购。同时,有工作人员补充说,家长寄物品给孩子,告知班主任就没有问题,肯定不会没收。

家长反映,该校比较偏僻,学生封闭式住校,买东西不方便,孩子平时网购也基本买的是一些衣服、食物及学习用品,认为这样的规定“与时代脱节”。而学校一面强力禁止学生网购,一面又在回应媒体中闪烁其词,似乎透露出一所寄宿中学秩序管理的“苦衷”。

如果循着单向度的管理思维来看待“禁止学生网购”,似乎始终无法回避一个两难的选择题。严格管理,有可能给学生日常生活带来不便。而放开管理,可能会连锁引发更多的管理问题,所导致的管理成本也会更高。譬如,网购失去学校的监管,校园里出现不适合中学生的物品怎么办?寄宿制学校中,缺乏家庭的协助,网购会不会就让学生中兴起攀比的风气?

但问题是,学校面对学生,不只扮演管理者的角色,更是提供教育服务的一方。在那样偏僻的山区,学校要把学生的生活便利“放在心上”。管理融入服务的意识和设计,问题便会迎刃而解。比如,是不是可以考虑班干部协助班主任管理学生的快递?是不是可以设置一定的场所、设施方便学生存取快递,同时也便于管理?此外,学校的管理不仅面对着学生,也面对着学生背后的家庭。家校之间良好沟通,任何时候都必不可缺。否则,得不到大多数家长的支持和理解,不但学校“下不了台”,管理本身也失去了效用。

(文图无关)

广州日报全媒体文字记者 杨博

广州日报全媒体图片记者 骆昌威

广州日报全媒体编辑 刘琛

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