依法依规解决群众通过信访渠道反映的问题，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。当前全市信访工作存在什么突出问题？信访部门对下一步工作有什么打算？7月22日上午，市委书记李建勤采取不打招呼的方式，直奔市信访局调研指导信访维稳工作。他强调，要贯彻落实在成都召开的政法领域全面深化改革推进会和全国公安厅局长座谈会精神，坚守为民情怀，强化责任担当，坚持问题导向、目标导向，针对问题分析原因、综合施策，全力确保全市社会大局平安稳定，坚决打赢新中国成立70周年大庆安保维稳攻坚战。
调研中，李建勤先后视察了市信访接待大厅、信访接待室，与信访群众进行了亲切交流，并叮嘱信访干部，对群众反映的问题要作好登记、详细了解，反映属实的问题要尽快办理解决，给群众满意的答复。
在座谈会上，李建勤详细听取了全市信访工作情况汇报，对信访工作取得的成绩给予充分肯定，向坚守在一线的信访干部职工表示诚挚地慰问。他指出，做好信访工作责任重大，需要有耐心、责任感、为民情怀和解决问题的能力水平，全市各级信访干部尽心尽力，为服务全市改革发展稳定大局作出了贡献，值得肯定。
管理、分级负责”“谁主管、谁负责”的原则，压实各级党委政府责任，强化领导干部“一岗双责”，对信访问题逐一细化落实，明确措施，不断提高防范化解重大风险能力，全力确保全市社会大局平安稳定。