[推共享医院 新氧寻求商业闭环]闭环

微信图片_20191126135943

互联网+医疗 模式兴起加上多点执业、社会办医等政策推动,越来越多的医生尤其是医美医生开始通过开诊所等方式打造个人品牌。然而,在资金投入、牌照审批、运营管理等各环节挑战下,医生创业打造个人品牌并不容易。在此情况下,11月22日,国内医美平台新氧App与医生创业扶持平台联合丽格集团合作搭建的中国首家医美共享医院联合丽格第二医疗美容医院(以下简称 丽格二院 )投入运营,降低医生创业门槛。

业内人士认为,在新增人口红利消失后,新氧需开发更多形式维持企业高速增长。向服务转型,为用户提供定制化解决方案是新氧未来发展方向。此次推出共享医院,可以为用户提供从咨询到定制化方案再到线下就诊的闭环服务,加速企业转型。

共享医院落地

现在医生自己开医院成本高,风险大,市场上推出共享医院是件好事。

一位长期从事医疗美容的医生向表示。

丽格二院由新氧和联合丽格集团共同投资建立,也是共享医疗模式首次在中国医美领域落地,联合丽格主要做线下经营和管理,新氧更多负责线上运营工作。

联合丽格集团董事长李滨表示,共享医院主要面向自由职业医生、条件受限的小机构以及渠道医院。

对于自由职业医生来说,可以借助共享医院降低成本轻装创业;条件受限的小机构则可以借助共享医院人员、设施等条件全面优质服务自有用户;而渠道医院则可以通过手续完备的共享医院在有阳光和监管的方式下盈利赚钱。

据一位不愿具名的行业人士透露,在一家大型民营医院工作的医生,每做一台手术,拿到的奖金仅为这台手术金额的5%到10%,这让一些医生选择自主创业。然而,自己开诊所需要投入大量成本,包括30%到40%是营销费用,20%是耗材和设备的费用,10%左右是医护人员的费用,10%房租费用。

共享医院的出现可以降低医生的成本,仅向医生按时长收取手术室的使用费用,这也就有机会降低用户消费成本。

新氧董事长兼CEO金星说。

据介绍,作为线下 共享医疗 承接平台,丽格二院证照齐全,具备操作三级手术的资质。此外,丽格二院设有实验室、手术室、非手术诊疗室及口腔诊疗室,并向医生全部开放,且提供护士、麻醉、甚至病房等。据了解,目前已经有100多位医生入驻丽格二院,医院共有8间手术室,手术利用率为40%。

助力医生品牌建设

如果说,降低成本等是吸引医生入驻共享医院的主要因素,那么医疗责任如何划分以及能否在打造个人品牌方面对医生有所帮助便是消费者和医生是否选择共享医院的关键。

事是好事,但流动的医生不好监管,一旦出现医疗纠纷责任怎么划分,怎么保护消费者和医生权益是我考虑的问题。

上述医美医生说。

李滨表示,一旦出现医疗纠纷,丽格二院将承担第一责任,但为了降低运营风险,公司为入驻医生制定了严格的入驻标准。首先,入驻医生必须购买医疗责任险;其次,医生必须有合法合规的注册资质;第三,医生必须向平台备案其术式,并接受平台的背景调查;最后,合作医生必须严格遵守手术规范。

据了解,为更好的保障消费者安全,丽格二院配备优质的麻醉医生团队、护理团队以及常驻专家医生团。此外,在抢救设施及与三甲医院的合作方面,丽格二院也进行了布局。

在打造医生个人品牌方面,金星表示,新氧平台医生运营团队可以与医生进行深度合作,包括用短视频、直播或者视频面诊等方式帮助医生进一步触达消费者。此外,新氧平台会帮助医生根据自身特色做定位方面的规划。

完善服务闭环

在业内人士看来,布局共享医院是新氧向定制服务转型中的一环,通过设立共享医院完善服务闭环。2018年12月,新氧创始人金星在新氧第四届亚太区医美行业颁奖典礼上称,2019年新氧的目标是再用五年的时间成为医美行业最大的产业互联网平台。

今天我们重新归零、重新开始我们的第二次创业。我们想针对这个产业里面每一个角色提供定制化的内容和服务,为医美产业赋能。

易观医疗分析师陈乔姗认为,在新增人口红利消失后,新氧未来向服务转型,为用户提供定制化解决方案、提高客单价的同时提升公司营收。

作为国内较大的医美平台,新氧的渗透率已经很高,通过卖流量发展增量市场相对有限,新氧需要开放更多形式维持企业高速增长。此次推出共享医院,新氧可以利用自身流量优势,深耕医美服务,发力存量市场。由团队的专业咨询顾问为用户配备定制化医美方案,分派给共享医院,从而获取收入,形成完整的商业闭环。

金星表示,丽格二院本质是共享医院,也可以理解为这个行业的基础设施,给医生提供服务提供执业的地点,不与任何一家医院存在竞争关系,投资共享医院,更加形成新氧从线上到线下的完整闭环。

过去新氧只是拥有线上流量的入口,到线下无法形成完整服务的链条,投资丽格二院加强了公司投资链条。

 北京商报记者 郭秀娟 (图片来源:企业供图)