2019年11月28日 12:28，钟先生发起对萌推商城的投诉。截止发稿前，萌推商城有效投诉193次。
钟先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“萌推app购物付款后迟迟不发货，联系商家未仍未发货，请联系萌推退款！
联系萌推帮助催促发货未果。
纯属欺诈网站！”
2019年11月29日 16:58，萌推商城回复：“核实订单在正常时效内申请退款，商家已同意退款，核实退款成功，终止处理”
投诉详情：
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
改变，从投诉开始
微信服务号：聚投诉（JTS-315）
官网：ts.21cn.com
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