_长沙龙湖:“智慧服务”下的焕新生活,是这样的!

蒸汽机改变了人类的生产方式,手机改变了人类的沟通方式。而对于聚集人的社区而言,龙湖看见智慧科技所带来的冲击,因时而变龙湖在“空间即服务”领域不断探索。

当大多数物业企业的观念还局限于‘看家护院’的简单理念,龙湖已经开始关注服务细节,并充分利用物联网、大数据、云计算等新一代信息技术的集成应用,开启全新的智慧生活。在龙湖看来,科技不光是数据,机器跟运算方式应该是让人们——更轻松的出发。

01 智能车管系统

智能车管系统依靠车管云大数据支持,可实现车牌识别自动放行,在线缴费省时省心,同时支持代客预约,为业主安排出行车辆。

02 智能门禁系统

智能门禁系统,24小时在线安全管家,负责排查访客信息,执行访客动态邀请码,让陌生来访隐患无所遁形,保障社区安全,是将经验转为成效的关键。

03 集成指挥中心

支持7*24小时400全国统一服务热线,海量树状知识库搭建,2000个常见词汇索引,与客户沟通更及时,让员工服务更高效。

04 BI大屏分析

灾害天气预警,话务分析报告……每小时刷新千万条设备运算数据,实时风控设备运行,让业主生活安全便捷,预控预防工作有条不紊。

除此之外,“龙湖智慧服务”还拥有可实现代收包裹、快速缴费等功能业主APP,让社区浇灌更科学的智能浇灌系统……从龙湖物业走向龙湖智慧服务,身份的转变并非只是品牌更名,而更是一种服务的升级。以科技、标准、精细的服务迎来智慧新生,初心未变,长沙龙湖将持续为业主带来更便捷的智慧生活。