中国科技网·科技日报记者 张盖伦
“我是尼格买提，这个群和广告是骗人的，大家别上当！！”“亲，您在骗人呢？”近日，著名央视主持人尼格买提在微博上发布这样一张聊天群对话截图。亲自进仿冒群打假的他，被直接踢出了群聊。
这个群号称是“央视主播在线指导”，宣传海报上，印着大大的尼格买提照片。
除了尼格买提外，此前周杰伦、宋祖儿等明星也受到过仿冒帐号困扰，呼吁粉丝不要轻信仿冒的明星帐号，慎防被骗。
根据腾讯110平台大数据，2019年上半年仿冒诈骗举报量突破5.7万次，在各类诈骗中占比2%。分析发现，诈骗团伙逐渐形成“盗用明星肖像制作海报”、“批量生产高仿明星号”的仿冒诈骗新套路，值得公众警惕。
“尼格买提普通话课程”、“赵丽颖的瘦身健康项目招合伙人”、“董卿办的朗读者班”……在这些仿冒诈骗案例中，诈骗团伙无一例外都打着明星名人旗号，以创业项目或培训课程的名目吸引粉丝。这些宣传海报往往盗用明星名人的肖像照片，以附带的二维码吸引用户添加好友或进群，再利用巧言令色引诱用户支付“项目费用”。
另一方面，诈骗团伙利用“高仿明星号”迷惑粉丝。通过在个人社交帐号发布明星名人的照片素材，获取用户的信任。随后，引导用户添加好友或进群后，发布“三无”产品或返利诈骗信息，诱导用户转账付款。
除了仿冒明星名人外，根据腾讯110平台大数据，“冒充客服”案例的举报数量也在悄然攀升。这些“李鬼”客服以假乱真，用户稍有不慎便会“入坑”，导致个人隐私信息泄露甚至钱财损失。
近日，江苏的刘女士接到一个自称是某电商平台客服的电话，称其前段时间购买的衣服有甲醛超标的问题，现在紧急召回，买家可以以双倍价格退还。该客服对刘女士衣服的颜色、款式、订单号都一清二楚，对答如流。
随后，对方请刘女士添加“售后客服”的微信联系退款。添加后，刘女士收到一个“资料填写”二维码，要求其输入身份证号、手机号码、银行卡号等信息。填写完成后，客服再一次提出因为刘女士“信用额度”不够，不能自动退款，需要其提前交3000元保证金提高额度，方可退还。
此时，刘女士恍然大悟，紧急通过电商平台官方渠道联系客服确认，才发现“甲醛超标赔偿”纯属子虚乌有。然而，刘女士的个人信息也早已被泄露。
在这类骗局里，诈骗分子往往利用用户对电商平台的信任度，以“产品质量”“刷好评”等借口套取用户个人信息。腾讯110提醒广大用户，电商客服务必通过官方渠道沟通，提高警惕。
截至2019年6月，腾讯110平台累计服务用户7518万，受理用户举报2393万次，打击违法违规帐号数450万。同时对各类网络违法违规特征进行深入分析和研究，在此基础上训练出一套反欺诈等领域领先智能算法，有效的提升平台线上与黑灰产的对抗能力。
目前，腾讯110已与32家警方建立合作，协助多地警方移交司法团伙案件72宗，协助抓获嫌疑人1663名，涉案金额2亿元。
腾讯110表示，与网络诈骗黑产的抗争是一场持续的、没有硝烟的战役。在网络安全教育、提升反欺诈与自我保护意识上，需要社会各方与每一位用户的共同参与。
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