自助图书馆里的借还书自助系统很方便，小朋友几秒钟就能独自完成借、 还书的简单操作。（记者 谢娜 摄）
夏日炎炎，24小时自助图书馆成了亲子阅读休闲的好去处。但近来有市民反映说，自助图书馆里的空调太冷了，孩子们呆一会儿就冷得受不了，希望相关管理部门能够安排工作人员定时调节，同时多增加一些椅子供市民停留阅读。对于这一公益性便民图书馆，大家希望能够多设点，将之打造成社区图书馆，达到真正意义上的便民。
阅读时间自由，市民闲时都爱来此看书学习
不管是白天还是晚上，不管工作日还是节假日，只要你喜欢，随时都可以进去看看书、休息一下。自 2017 年底我市第一家 24 小时自助图书馆开放以来，就深受市民喜爱。
为一探究竟，记者来到了位于体育中心休闲健身广场附近的 24 小时自助图书馆。这座自助图书馆外观大气漂亮高端，全透明玻璃建筑，类似一座咖啡屋。按照提示，记者刷身份证开启玻璃门进入，里面空调开放，干净整洁。一张书桌，几张木凳，不论大人还是小孩，都抱着各自选定的书籍安静地看着。在此氛围感染下，瞬间便能沉下心来。
这个自助图书馆场地不大，但是设备齐全，自助办卡、自助借书、自动空调，监控设备等一应俱全。书架上书籍门类多样，包含政治、经济、教育、文学、儿童绘本等各类图书。问及如何保证这些图书不被随意拿走，这里的小读者告诉记者，“不刷借书证，是带不走任何一本书的！如果不带书，门一推就开了。”
由于 24 小时自助图书馆是全天候开放，市民可自由调配阅读时间，闲时都喜欢来此借书、看书。白天，不少老人散步散累了会进来看看书，休息一下。晚上，许多下班的中青年也喜欢到这里学习。周末节假日，还会吸引不少青少年、小朋友前来借阅。市民小张是这里的常客，为了备考注册会计师，她几乎每天都到这里看几个小时的书。“这里晚上人比较多，不少想要考证、考公或考研的上班族下班后会过来看书备考。寒暑假的话，就会有很多学生到这里学习。”
空调都是恒温设置，每个人体感不同判断有别
对于市民反映的 24 小时自助图书馆空调太冷、椅子太少等问题，市图书馆的孙馆长解释道，24小时自助图书馆里的空调安装的是变频空调，工作人员也会根据气候变化进行温度调节设定，夏季一般设置温度为26℃恒温。但由于每个市民体感不一样，且进入自助图书馆的时间不同，对于温度的感受也有别。也许同一温度，有些人觉得热，有些人又会觉得冷了，很难一概而论。而自24小时自助图书馆开放以来，工作人员在管理中还发现了有些市民通过下载手机软件，随意调节馆内温度的现象。这些市民单纯从自己的舒适度出发，将温度调低或调高后，又不及时将温度调回恒定温度，直接影响了其他后来人的感受。在此，孙馆长也呼吁市民，24小时自助图书馆作为公益场所，请市民自觉遵守馆内规定，不要轻易改变或破坏馆内设施。
此外，当初设立24小时自助图书馆的初衷，就是为了方便市民借阅，以“借书、还书”为主，毕竟不是阅览室，“阅”只是附带。一般来说，这种小型24 小时自助图书馆的服务半径不超过1.5公里。且既然是“自助”，就理当以智能调控为主，里面设有自动报警和监控系统，不再设工作人员。由于空间有限，如果再多设桌椅或休息区，那人就会更多，里面更加拥挤不堪，与此同时也会带来管理的压力。对此，孙馆长也请市民能够多多理解，24小时自助图书馆毕竟场地、功能有限，不能与综合性图书馆相比。市民若有更多的阅读需求，可以前往市图书馆专门的阅览室进行阅读。
自助图书馆藏书3000余册，市本级馆会定期更换新书
24 小时自助图书馆不但方便市民阅读学习，还节省了人力成本。据了解，24 小时自助图书馆借阅流程方便，只要刷一下身份证或借阅证，玻璃门便会自动开启，市民可随意进出。24小时自助图书馆里配备有一台自助办证机和借书机，借书、还书都很方便，借还自助系统几秒钟就能完成。“自24小时自助图书馆建成以来，整体借阅量每年都呈上升趋势。目前市本级已办理了两万两千多张借阅证，可在市图书馆本馆和 24 小时自助图书馆通用。”孙馆长说，这样的新模式迎合、满足了市民的阅读需求，深受市民喜爱。
据悉，市图书馆目前总藏书量为22万余册，而位于体育中心的24小时自助图书馆藏书约3000余册。虽然相对于市图书馆本馆来说，24小时自助图书馆的藏书量有限，但是为了丰富市民的阅读体验，市本级的24小时自助图书馆注重藏书调配，保证每年更换一到两期。
“24小时自助图书馆的主要定位是提供市民能够就近借书、阅览、学习的阅读环境，除市本级设立的这个点外，溆浦、中方两个县也开设了 24 小时自助图书馆。当然，以后条件成熟，其他各县（市、区）也会不断建设、开放。”孙馆长补充道，“作为公益性场馆，我们也希望能多设点，将 24 小时自助图书馆打造成社区图书馆。但设立这样一个图书馆，至少需要投资50余万，不可能一蹴而就，说建就建。待条件成熟，我们会考虑增点扩建，这一点也希望市民能多点理解、宽容。”（记者 谢娜）
来源：怀化日报
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