11月27日，由酷家乐主办的“酷科技·未来家”2019酷+全球泛家居行业数字化生态大会在杭州国际博览中心开幕。大会汇集近10000位专业观众、1800位新锐设计师和3000家家居品牌企业。
作为面向未来的大家居全案设计平台及生态解决方案提供商，酷家乐在本次酷+大会宣布将引领产业四大云设计科技革命，同时发布2020酷家乐三大客户引擎计划，打造“客户成功”赋能体系。
酷家乐CEO陈航认为，云设计软件将掀起行业四大云设计科技革命：云端革命、BIM革命、智能革命和场景革命。他表示，酷家乐希望未来每一个家居企业都会是科技公司，并发布了2020年酷家乐3大客户成功引擎。第一，最强门店计划；第二，（定制）闪电实施计划；第三，百万人才计划。
酷家乐自2011年创立起，就致力于大家居行业信息化探索，而行业在信息化发展的巨大空间，也是酷家乐面临的挑战。
酷家乐资深副总裁廖认为，随着家居企业在业务深度和广度上的拓展，对于SaaS解决方案和服务的需求，也从以往的单一场景发展为多个场景，单一业务维度发展为多个业务维度。因而需要更灵活配置的SaaS解决方案和服务，更精准、低成本地适配不同企业业务发展的不同阶段。
因而，酷家乐面向大家居行业推出一站式数字化解决方案体系——酷立方，由此不断增强的信息化能力，将全面赋能门店营销新体验。酷家乐希望由信息化激活的产业链效率和效益，除了赋能标杆企业外，也能全面辐射广大中小家居企业门店。